机灵喵
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05-27 12:48:00
机灵喵
确认完成
05-27 12:48:00
机灵喵
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05-22 10:44:51
今天又给我限制了我就纳闷了支付宝你们是不是玩不起了，如果不想让用户玩蚂蚁森林直接说啊，天天我手动收取给我限制不让我收
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 18:05:05
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 18:05:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 17:24:04
因为支付宝的原因导致我蚂蚁森林收不了能量，多次给客服打电话都告知我规范使用支付宝，他们的意思是我使用第三方软件导致的，我就正常去使用，每天都给我限制，过了 12 点就好，我就正常的手速收取能量，就被你们判定为有风险给我风控，而且支付宝客服人员态度很差把所有的责任都推卸给用户，我是 支付宝 10 多年得老用户了，最开始还是用邮箱注册的，让我很失望，我都和客服说了我能提供我再正常使用支付宝蚂蚁森林收取能量的时候突然给我限制了，结果告诉我我们不接受视频，意思就是不管是不是我们支付宝的责任你都得等，没有一点解决的态度，一味的让用户去等待，你们让支付宝用户的体验感太差了，连续 3 天 3 次给我限制了，必须给我做出解决的办法和道歉
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