24小时有效投诉27439
累计有效投诉34178053
于2026.3.24与买家交易一笔二手天然碧玺手串,买家收到货后存在恶意退货退款,且可以从该买家的信用主页记录中看到,记录发现买家有2-3的纠纷记录,发生此情况屡次发生,足以证明买家对这种行为和事件已经是常态了,(怀疑买家有调包和白嫖的风险)买家收到货并没有一镜到底的开箱视频和拆包视频的证明,而且买家在聊天...
2025年03月25日10:38,我收到放心借委托的催收电话,由小爱自动接听并留存了录音文字。对方在通话中明确表示:“委托诉讼部长告刘志强先生在今天上午12点之前处理放心借业务,处理再联系不上本人的情况下,不排除通过当时预留的紧急联系人转告相关业务”,言语带有恐吓性质,恶意施压并威胁要骚扰我的紧急联系人。 这种催...
本人于2019年在度小满平台借款,综合年化利率远超国家法定保护上限(24%),属于违规收费。已多次与平台客服协商退款,均遭推诿拒绝,且存在账单不清、沟通无效的问题。
时光分期在2026年3月12号在我的银行卡强制扣了会员费79元,而且我没有贷款他家的,要求退回会员费
我于2024年。8月1日在众安小贷贷款45,000元。,收取超过红线的年化利率,每月收取保险费。
本人于2026年3月25日 在中免日上线上平台购买 SK-II 商品。购买时,本人通过在平台搜索栏输入“神仙水”(SK-II 明星产品“护肤精华露”的通用名称)进行查找。搜索结果页面中,明确展示了非“神仙水”产品的“SK-II 嫩肤清莹露”。 鉴于: 搜索结果的误导性:本人输入的关键词是特定的产品名称“神仙水”,商家平台却展示了另一款...
分别两次自动扣款续费手机没有提前收到任何形式的相关通知
我于2024年6月25日平台借款24000元,到期后由于资金困难重新分期还款,目前已还13954平台收取利息高达7031.65罚利344.33要求透明利息利率,返还多收的全部利息
我在携程有一笔六千的借款,逾期三四天,他们爆我通讯录,联系我孩子,短信验证码轰炸,言语侮辱,给我还有我的家人朋友完成严重的骚扰,我精神已经受不了了,已经出现极端行为了,我被他们弄得对生活失去希望了
京东金融催收人员暴力恐吓威胁我。我本人是失业状态,在找兼职筹集资金。打电话骚扰除我以外的人,根据个人信息保护法,在我还没失联和未经过我本人同意,你们私自暴露我个人信息给第三方或者其他人,已经违反个人信息保护法和催收自律公约,如果事实该行为,我会立马向银保监和互联网金融协会投诉你。
我于2026年3月20日在耐克Nike(武汉光谷大洋晶典店)买了一双鞋送人,但是鞋子对方不喜欢,且尺码不合适。商品仅试穿一只没有破损没有踩地。商家也无法提供合适尺码但仍然拒绝退款。我的诉求是退货退款
本人投诉北京瓴岳信息技术有限公司(洋钱罐),本人在该平台先后借款三笔,均已结清,经精确计算真实年化利率严重超标: 1. 借款2000元,12期,月供209.92元,年化IRR 55.39% 2. 借款10000元,12期,月供1004.51元,年化IRR 42.55% 3. 借款50000元,12期,月供5023.03元,年化IRR 42.57% 以上利率均远超国家法定司...
借款12000 恶意绑定会员扣款2880
本人于【2025年4月7日】在抖音平台购买袋鼠妈妈小麦保湿水乳套装,支付金额【328元】。商家在商品详情页直播间长期宣传该产品为孕妇专用、孕期安心、孕妈专研、备孕期/哺乳期可用,诱导本人作为孕妇消费者购买。袋鼠妈妈将普通化妆品虚假宣传为孕妇专用,构成消费欺诈
我于2026年1月23日,通过“头条”软件,购买了山核桃仁和羊毛衫,共花费295元,两个快递合包配送 订单编号单号为69238*********28165,69238*********95557。合包的快递单号为767***********。截止2026年4月1日,没有收到快递的电话,也没有收到货物,我自己查看物流消息,发现显示已签收,但是我本人并没有收到货物,我去...
我打开还没用 ,它聊天模板自动推荐根本就是忽悠人 一会就用完了
本人于2026年4月1日,被上海纯精网络未经授权扣款238元,未开通任何会员、未享受任何服务,要求全额退款、关闭代扣协议)
本人于2026.3.28通过QQ音乐购买QQ音乐巅峰之夜演唱会门票,订单号12602*********43520,票价1200元,核心目的为观看艺人的现场演出。该艺人表演期间,现场大量观众持续挥舞大型应援旗帜、高声喧哗,导致本人视线完全被遮挡、演出声音严重干扰无法正常聆听,核心观演目的完全落空。现场安保及工作人员在场却未采取任何疏...
我在美团众包遭到顾客恶意差评,美团不问情由偏向顾客扣了我10元,由于美团众包app限制截图,只能截到这一小段
我在58好借,申请了借款,他收去了担保费和咨询服务费,不合法,要求退款
2025年03月25日10:38,我收到放心借委托的催收电话,由小爱自动接听并留存了录音文字。对方在通话中明确表示:“委托诉讼部长告刘志强先生在今天上午12点之前处理放心借业务,处理再联系不上本人的情况下,不排除通过当时预留的紧急联系人转告相关业务”,言语带有恐吓性质,恶意施压并威胁要骚扰我的紧急联系人。 这种催...
本人于2019年在度小满平台借款,综合年化利率远超国家法定保护上限(24%),属于违规收费。已多次与平台客服协商退款,均遭推诿拒绝,且存在账单不清、沟通无效的问题。
时光分期在2026年3月12号在我的银行卡强制扣了会员费79元,而且我没有贷款他家的,要求退回会员费
本人投诉北京瓴岳信息技术有限公司(洋钱罐),本人在该平台先后借款三笔,均已结清,经精确计算真实年化利率严重超标: 1. 借款2000元,12期,月供209.92元,年化IRR 55.39% 2. 借款10000元,12期,月供1004.51元,年化IRR 42.55% 3. 借款50000元,12期,月供5023.03元,年化IRR 42.57% 以上利率均远超国家法定司...
借款12000 恶意绑定会员扣款2880
本人于【2025年4月7日】在抖音平台购买袋鼠妈妈小麦保湿水乳套装,支付金额【328元】。商家在商品详情页直播间长期宣传该产品为孕妇专用、孕期安心、孕妈专研、备孕期/哺乳期可用,诱导本人作为孕妇消费者购买。袋鼠妈妈将普通化妆品虚假宣传为孕妇专用,构成消费欺诈
本人于2026年3月8日凌晨3.20在抖音平台【仙女定制服装二店](实际主体为天门市奕婷服装店)购买连衣裙,订单号69511*********87816,商品页标注预售12天,最晚3.23日发货。截至3.25日已超时超48小时未发货,商家未沟通,严重违约。该行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条,第五十三条,《中华人民共和国电...
借款7200百元利率超过规定,带有担保费。要求退回担保费重新调整利率。
本人在宜享花平台借款 8630,到账后被秒扣 670.55,扣款方为砺带科技。客服态度差,各种理由推脱不退款,现要求退回本人所有费用
我于 2025 年 5 月 28 日在分期乐平台借款 4500 元人民币,年利率高达 34.20%,跟平台协商拒绝退费。要求超过年利率 12% 的费用全部退还,利率调整到 12%
橙心贷乱扣会员费,下款就扣99会员费,我下了2比,直接扣了小200
我于2026年3月22在抖音平台木子榴莲供应链3店 下单榴莲商家直播宣传的与实际发到手的明显不一样 我要求全额退款处理
我于2026年3月24日在抖音平台“抖音生活服务”商家处购买肯德基代下单商品,订单号(69515*********31423)。商品页面明确标价29.9元,并标注“近30天降价3元”,但实际支付时被扣除30.9元,实付与标价不符,存在价格误导和虚假宣传。商家利用低价吸引点击,实际收费更高,侵害了消费者的知情权和公平交易权。我的诉求是:退...
之前下载过,但是没有要开会员后面App都删了,结果又乱扣费,扣了我188
手机里都没这个软件就被无缘无故扣款了不知道是什么
你怎么扣我这么多钱,还我钱,为什么扣钱,还我血汗钱
你我贷里面的权益卡乱扣费,点进去权益是空白,也取消不了
客服不作为昨天接了一单 走了一半,发货人打电话给我说顾客不要了,让我返回商家,我后面返回商家。把物品退回给商家了。客服叫我取消,我取消了,他说申诉,结果两次申诉,不过客服不处理。
我在2026年3月31号下午收到商品沙发,然后拆包发现出现商品质量问题,有破坏。就立马去联系了商家,商家和我协商说帮我修复补偿或换货,我不同意不接受任何修复补偿,因为是沙发修复了一样有瑕疵要求退货退款。然后商家说让我自行退。并且要我承担运费,我不同意最后还是协调无果。
我被翼支付恶意/无故扣除会员费323元。我未明确同意自动续费,平台也未按《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》以显著方式提前5天提醒,属于违规扣费、侵犯知情权。 要求: 1. 3个工作日内全额退还323元 2. 永久关闭该会员自动续费 3. 提供工号、处理单号、到账时间 不解决我将立即投诉12315、工信部、电信...
24小时有效投诉27439
累计有效投诉34178053
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