机灵喵
发起集体投诉
05-20 17:24:04
因为支付宝的原因导致我蚂蚁森林收不了能量，多次给客服打电话都告知我规范使用支付宝，他们的意思是我使用第三方软件导致的，我就正常去使用，每天都给我限制，过了 12 点就好，我就正常的手速收取能量，就被你们判定为有风险给我风控，而且支付宝客服人员态度很差把所有的责任都推卸给用户，我是 支付宝 10 多年得老用户了，最开始还是用邮箱注册的，让我很失望，我都和客服说了我能提供我再正常使用支付宝蚂蚁森林收取能量的时候突然给我限制了，结果告诉我我们不接受视频，意思就是不管是不是我们支付宝的责任你都得等，没有一点解决的态度，一味的让用户去等待，你们让支付宝用户的体验感太差了，连续 3 天 3 次给我限制了，必须给我做出解决的办法和道歉
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