24小时有效投诉30276
累计有效投诉34263343
我于3月25日在淘宝平台购买一只柯基,当时加的商家微信,他发给我狗狗的视频,我选择了一只柯基,付款900元,到手的时候,跟他录的视频不是同一只狗,他却咬定就是同一只,对我们进行了欺骗,随后那天还要求我们给狗狗买狗粮,当时说好了两种狗粮,一瓶羊奶粉,一瓶益生菌700元,最后到手却跟我说没有益生菌,当时他没有...
我于3月25日在淘宝平台购买一只柯基,当时加的商家微信,他发给我狗狗的视频,我选择了一只柯基,付款900元,到手的时候,跟他录的视频不是同一只狗,他却咬定就是同一只,对我们进行了欺骗,随后那天还要求我们给狗狗买狗粮,当时说好了两种狗粮,一瓶羊奶粉,一瓶益生菌700元,最后到手却跟我说没有益生菌,当时他没有...
本人因感情问题于2026年3月1日在抖音直播看到该公司的广告,添加微信后声称拥有专业的“情感导师”和“挽回专家”,并承诺“包挽回”、“100%成功”或“一对一制定方案直到复合”。 在销售人员的反复诱导和承诺下,我支付了共计[2980]元。在付款后,该机构利用我的情感脆弱期进行虚假宣传,始终无实质性进展的情况下还诱导我升级万...
本人因备考职业资格证书,于2023年10月通过网络广告接触河南中安建培教育科技有限公司,其销售以“保过拿证”“不过全额退款”“独家内部押题命中率90%+”为噱头,诱导本人支付19980元报名“VIP保过班”,且后续服务与销售宣传不符。无奈之下,选择维权。要求退费。
这是个事故车有钱了想提还乌鲁木齐推销员不给还
我于2026年3月21日在得物F426购买平台相关衣服没穿几天就浑身发痒过敏 衣服穿着十分难受 材质十分差 我申请退货退款 由于是极速退款现在却要求我缴款 说什么因为穿过了影响二次销售 得物官方平台也不做处理 我现在已经向12315平台投诉
我于2025年5月12日于山东泰山啤酒股份有限公司签属协议,交纳市场保证金5000元和设备押金5000元。 现在合同到期已闭店,当时有位经理说可以申请闭店。并且闭店后于今年2026年4月1号退还所有押金,但4月2号打电话问他们,他们都在互相推辞。直接告诉我们无法退换押金。一直不给解决,说无法退还。 诉求:退还所有押金。 ...
我在美团上借钱逾期4千多块钱。每天发短信吓唬我。我有清生的想法了。我有说个等困难过了一次性还清楚
新浪支付-上海砺带科技有限公司在我不知情的情况下购买会员卡并扣了我款,扣了149元,这笔交易我不同意且不认可
本人2025年4月通过融360平台在金源优品借款13000元,期限1年,每月还款1305.6元 已还11期共14361元,还需还款1305.6元,实际总需还款15667.2元, 该笔贷款综合年化利率远超国家规定的一年期LPR的4倍(年化12%)司法保护上限,属于违规高利贷。每月违规收取担保费76.35元,目前共违规收取839.35元 我现在要求: 1. 立即退...
高利息➕担保费需要退还担保费借款太坑人了
本人多次收到号码 106************ 发送的署名「利信普惠」的催收短信,短信内容包含恐吓、威胁、骚扰等违规表述,严重干扰本人及家人的正常生活与工作。 经核实,被举报主体「成都利信普惠企业管理有限公司」为非持牌助贷/催收机构,无银保监会发放的金融放贷资质,却长期违规开展催收业务,涉嫌违反《催收自律公约》《...
我于2026年4月2日在深圳无疆平台租赁一辆电动车,由于坐垫太高,我无法骑行,门店经理说提前处理要交350,可是我才租了一天半左右都还没有骑行,然后车和电池全是放在那个门店
4月3日在相册数据专家APP购买88元照片恢复服务,付款后APP未提供任何有效恢复功能,也无法联系到客服处理问题
我于2026年4月3日,取消2026年4月4日晚-2026年4月5日晚的酒店,酒店并未使用,并且商家仍有一天的时间进行出售,我提前一天取消,平台和酒店要扣除我的第一晚房费165元。 并且在酒店预定时并未告知提前退订需要扣款,只在支付成功后才会显示
26.1月份已签订部分合同但未打款,一直难以沟通没有测试结果。我于2026.3.2和中谱检测签订合同并打款做电化学测试,合同要求7-10天给出检测结果,截止3.16日给出部分结果但未按要求测试,要求复测,距今4.3日还有部分结果未给出。该公司服务速度慢、严重预期、难以沟通(效率低下经常找不到人),不按要求测试。要求赔偿...
我于2026年3月28日在拼多多潮流数码第一站购买了品牌角色的手机壳,在我未知情的情况下,将刮码的商品出售给我,刮码商品无法溯源,无法售后无法查验真伪商家侵犯我的知情权,而且不是全新的,根据消费者保护法第55条,我有权要求商家给我退一赔三
您好,我在逆光代售平台App里购买了三个梦幻西游游戏角色账号,一共1815元,4月2日中午说跟卖家进行换绑,换绑完成后说等待24小时换绑审核,结果在今天4月3日中午,平台说换绑失败了,这种情况我感觉他的账号平台不准成,要求停止交易取消订单,平台不允许,钱也不退,我说我付点违约金也行,平台也不同意,现在就是钱也...
我于2026年4月2日在美团平台从事骑手配送工作 时,因个人操作疏忽,在商品尚未交付时误点了"送 达"按钮。 发现失误后,我第一时间联系用户致歉并 加急完成配送,用户当场表示理解,未造成任何实 际损失或投诉。然而美团平台仍单方面扣除我50元 配送收入,且我在平台内申诉时,客服仅以"系统判 定"为由拒绝撒销处罚,完全不考虑我...
本人于2026年4月3日在QQ音乐扑淘商城操作购物时,被平台无故多扣388元,经核查,扑淘商城「我的订单」中无任何对应订单,也未收到任何商品、未发货。 本人多次联系QQ音乐在线客服反馈,客服全程敷衍拖延,以「等专业人员」「越急越慢」「打游戏转移注意力」等话术转移话题,拒不推进退款流程,至今无人联系处理,严重侵...
26-03-19 13:21:16 本人是借款人的丈夫,借款人2025年3月27号在全民钱包贷平台共借款共1笔,借款金额2.14万,贷款本息一共25797.36元,总利息4397.36元,每月还2149.78元,真实年化利率均远超国家法定上限(24%),最高达约36%,属于典型违规高利贷。平台通过利息、服务费,担保费等名目变相抬高利率,未充分披露真实年...
本人在抖音平台店铺购买碎菜机一台,订单号:[69482*********12351],支付金额:[298元]。商家在商品页面及直播间明确宣传终身质保,本人已截图留存证据。 后机器马达损坏无法使用,我按商家客服要求将碎菜机寄回维修(寄回时间:[3月10日],快递单号:JDVE172********,商家已签收。但签收后,商家电话、信息均不回复...
我在2024年的8月2号在农业银行申请的车贷,是在4s店买车的时候销售推荐的当时买车前,我一再跟销售确认分期的情况下,偿还是否有违约金,销售是告诉我没有,因为当时是准备全款的,但是销售又说分期的话会有一定的优惠,假如全款的话会比较贵,要加价,所以当时就听销售的咨询了农业银行的车贷的办理人员,在办理车贷的...
于3.27晚上8.35分购买机票,然后1分钟后申请拦截出票没有反应,直接出票后续退票1200的机票只退500并且联系不上人工客服,投诉
通过京东物流派送的货品,于3月24日到达并派送,但是快递员虚假派送,并显示联系不上客户更改派送时间持续到26日。当日我通过京东内部投诉。但投诉无果,当天继续虚假派送更改时间。且向京东客服提供虚假派送的
同程旅行虚假预定酒店,本人在3月22日在该平台帮朋友预定2间海外酒店,2天后经朋友提醒,在同一家酒店同一入住时段,我预定费用比朋友本人预定高出近3000元。 在此差价及朋友本人已经重复预定的情况下,我向平台申请取消,对方客服一直推脱酒店不可取消,截至到入住前查询发现该平台根本没有在酒店帮我预定成功,现在申...
我于2024年12月19日在抖音平台购买的衣服,有质量问题,商家不给退货,平台不受理,是商家和平台一直不给处理一直到现在,侵犯了消费者的权益,我要求商家退货退款
我于2026.3.10于抖音平台 长城汽车用品旗舰店 购买行车记录仪 4k 夜间高清,实际产品2k不到 夜间高清是黑白,商家直播标题 夜间高清 4k 假一赔十 明确作出“假一赔十”承诺,该承诺构成合同内容,对其有法律约束力,消费者可要求兑现。
我3.22在抖音上买的床盖四件套,3.25签收,今天(3.27)打开看,摸起来质量不好,不喜欢,我要退货,但是他们家的产品带赠品超出运费险额度,我就问客服超出的怎么算,最开始是机器人回复,后来转人工了,已读不回,长达10分钟左右,我就给了差评,给差评是客户有的权利吧,他们家因为我给差评就威胁我,拒收我退的货,...
我于2026.3.25在抖音悦芙缇Hapsode官方旗舰店购买修红精华里面只有两个赠品 两个5毫升的赠品这边和商家反馈了,商家不处理我这边的诉求就是退款
之前在你我贷平台借款,平台额外收取费用,现在申请退还额外费用
我于2026年3月31日通过去哪儿旅行平台,预订了恩施峡谷明珠酒店2026年3月31日至4月1日1晚2间静谧舒享标间,订单金额285元。 入住当日,我未实际到店、未办理任何入住手续,也未使用酒店任何设施与服务,但酒店在未核实入住人身份、未确认我到店的情况下,将订单标记为「已离店」并扣除全额房费,属于违规收费。酒店未向...
我在 2026 年 4 月 1 号在抖音平台购买马尔泰犬,商家承诺为马尔泰犬,在我购买之后,我发现商家的狗不符合马尔泰这个品种,没有一点相似之处,反而和比熊与其他的串很像,因商家所发的狗狗与我要的马尔泰犬不符合,货款已经退回给我。本次纠纷是商家单方面虚假宣传导致,却拒不退回 230 元运费,严重侵犯消费者合法权益
我在 2026 年 4 月 1 号在抖音平台购买马尔泰犬,商家承诺为马尔泰犬,在我购买之后,我发现商家的狗不符合马尔泰这个品种,没有一点相似之处,反而和比熊与其他的串很像,因商家所发的狗狗与我要的马尔泰犬不符合,货款已经退回给我。本次纠纷是商家单方面虚假宣传导致,却拒不退回 230 元运费,严重侵犯消费者合法权益
本人4月2号在美团订房到4月5号因工作原因需提前一天退房,也就是4.4号上午12点前退房不影响酒店出租,但是美团不许退房,切一直告知正在处理中便不做任何回应。
本人投诉中通快递(茂名电白网点,电话:95720/066********) 快递单号:769*********** 收件人:何百万;联系电话:188******** 事发经过:快件到达该网点后,2026年4月03日上午10:15分通话49秒,已补充收货地址,电话答应等一下派送,但至今未配送,工作人员拒不送货上门,多次沟通态度恶劣、推诿扯皮,恶意拖延派件,...
我在2026年4月3日在手机上误触APP,银行卡被自动扣除99元钱、而且还莫名其妙的被签约了一年的付款合同。我要求退款、退掉合同。
我于2026年3月31日通过去哪儿旅行平台,预订了恩施峡谷明珠酒店2026年3月31日至4月1日1晚2间静谧舒享标间,订单金额285元。 入住当日,我未实际到店、未办理任何入住手续,也未使用酒店任何设施与服务,但酒店在未核实入住人身份、未确认我到店的情况下,将订单标记为「已离店」并扣除全额房费,属于违规收费。酒店未向...
2026.3.29下单该店铺一款亚麻夹克,价格为100.8元,2026.4.3号取件时发现货不对板,与商家实际展示图完全不一样,收货为低端劣质雪尼尔面料,与实际标注的亚麻面料夹克完全不一致,投诉商家恶意发货,故意发低端面料赚取其中大额利润,利用市场和人群懒得处理的想法来赚取金钱,现在强烈要求店铺下架产品并做出道歉和假...
不给我开具证明,一直在推脱不回消息,要求需要退还多给的担保资金,谢谢
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
