机灵喵
补充投诉
03-24 10:21:23
为什么要我承担 30% 的 apple 关于 app 的税？
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黑猫消费者服务平台
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03-20 15:02:55
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 14:08:42
在智联招聘 app 中购买会员被重复扣费，且不予退款 我3月14号在智联招聘App内购买会员服务，当时付款时在地下停车场应信号问题该订单成功支付了，但是智联招聘App并未给我开通相应的会员服务。 随后发现订单异常后，我立即打电话给智联招聘人工客服询问退款事宜，智联招聘给我发送短信需要登录Apple网页（https://reportaproblem.apple.com）进行自助退款。 但是我在Apple网页中先后 2次申请退款被拒绝，拨打苹果 400******* 申请退款仍然被拒绝。 3月20日我再次致电Apple 400*******客服寻求帮助，Apple说这边申请退款次数已达上限，已经无法在申请退款，只能联系智联招聘解决。 我立刻又打电话给智联招聘，客服说他们 目前款项应该是在Apple这边，并且Apple要在三个月之后才会把款转至智联招聘，智联招聘要我三个月后再提交退款，并且只能退款70% 这很不合理啊，钱货两空 ，钱付了 但是应有的服务没有拿到，实属不合理； 诉求我希望退回订单号：MKB9B9V7T6账单的全部费用¥68
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