智联招聘企业端，推荐的人才完全不合适，平台不给换套餐，也不能申请退款
勇敢喵
发布于 2026年03月18日 12:38
- 17394681056
- 智联客服
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 退款
- 78元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
03-21 14:04:22
多次打电话给智联客服，各种推脱，各种忽悠，根本就没人处理问题
勇敢喵
补充投诉
03-21 14:03:28
没有接到智联电话，订单是苹果手机支付，现在智联跟苹果就互相推托，无法退款，根本就没人处理。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 13:29:31
已分配商家 智联客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 13:29:31
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 12:38:25
本公司在智联招聘企业端购买招聘套餐，平台承诺精准人才匹配，但实际推荐人才与岗位要求严重不符，服务严重不达标。多次沟通要求更换等价套餐或按比例退款，平台以 “套餐不退不换” 为由拒绝，属于霸王条款、服务违约，现要求监管介入督促退款 。
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