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产品保质期内发霉变质严重!

勇敢喵 发布于 2025年08月23日 17:53
  • 17386718965
  • 抖音电商售后官方客服
  • 抖音商城
  • 商品发霉
  • 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
  • 1029.5元
  • 已回复

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-23 18:02:55

已分配商家 抖音电商售后官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-23 18:02:55


勇敢喵 补充投诉 08-23 18:02:38

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勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 08-23 17:53:06

我于2025年8月5日 下单购买了昔日印象店铺的魔芋蛋糕 发货时间为2025年 8月 6日 收到产品 我按照产品要求冰箱冷冻保存 在食用期间 产品保质期内 我发现拆开一包准备食用 发现产品背部发霉严重 严重长毛 紧接着又发现未开封的 也长毛发霉严重!我吃到肚子里的东西 我要求商家按照法律消协规定 给我合理的解释 并且根据国家规定食品安全法退款➕补偿我损失1000元!


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