抖音电商买写真未用券码，商家拒退款，速来处理！
勇敢喵
发布于 2025年07月08日 23:39
- 17384973919
- 抖音
- 抖音短视频
- 未到店就核销,虚假宣传
- 退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚
- 297.97元
- 已回复
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：商家表示可以整单免费退款，平台已操作，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 13:06:17
已分配商家 抖音
勇敢喵
补充投诉
07-09 09:53:21
抖音客服让联系微信客服说明情况退款 对方不愿意
勇敢喵
补充投诉
07-09 09:00:33
商家不理我 客服也不理我 不知道谁能理理我
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-08 23:50:09
抖音平台上的地址和微信客服给我发的地址完全不一样！！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 23:42:53
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 23:42:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 23:39:27
7月6日，我在抖音平台购买了一个写真套餐，并且客服联系我预约，但是我没有到店使用，券码核销，商家拒绝退款，我希望能够全额退款
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