抖音电商卖的榴莲肉与宣传不符,冻久难吃还不退款

- 17384973782
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 未履行7天无理由退款,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 下架产品,退款
- 119.9元
- 投诉已完成


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已分配商家 抖音电商售后官方客服


我们在他直播间买的榴莲肉,跟他宣传的完全是两样东西,而且故意误导消费者,板子上写的3.2斤,事实到手是带包装盒3.2斤,果肉只有一斤左右,而且吃起来一点不好吃明显是冻了很久的榴莲肉,都已经脱糖了,我去退款他们却据不退款,说他们店铺下面的条款里写着带包装的分量
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