中国联合航空耍赖拒绝承担任何责任
友爱喵
发布于 2025年06月27日 15:35
- 17384561014
- 中国联合航空有限公司
- 损坏行李不赔偿
- 快速处理,修复故障,退款,免费维修
- 1899元
- 处理中
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商家处理中
06-27 15:43:46
已分配商家 中国联合航空有限公司
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审核通过
06-27 15:43:46
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 15:35:19
6月18日乘坐中国联合航空从北京飞往深圳，电脑包放在行李舱，飞机落地后取下来电脑包发现全是水，更严重的是背包里面全湿了，还有积水，导致我的电脑屏幕和电池都进了水。当场向飞机乘务人员反应问题，并且做了录像，乘务长保证一定解决问题。之后航空公司工作人员给我致电让我先去修电脑，然后再给我报销费用，说是一定会给我处理！！但是口说无凭，我希望他们给我书面说明确认电脑维修后一定可以赔偿。但是，紧接着，航空公司就反悔了，又给我打电话说不是飞机漏的水，不是航空公司的责任，不给我任何补偿。我让他们给我其他解决方案，他们矢口否认说是不是航空公司的问题，没有任何解决方案。这完全就是胡说八道耍无赖。机舱里有那么多漏水，航空公司居然一点责任都没有？！我的电脑已经拿到戴尔官方售后做了检查，确认屏幕进水，需要更换屏幕。希望航空公司承担起应有的责任，尽快尽快解决我的问题！！！
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