黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 14:30:45
已分配商家 Hi大希地
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 14:30:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 13:56:55
24年在三吖抖音直播间购买张中国电信公司发的卡，到手激活时发现异常，才知道是虚拟运营商字样的卡，直播间从来没有哪地方说过是虚拟运营商字样的卡，虚假宣传商品，欺骗消费者行为，商品订单编号都没有，几次协商退款客服不予退货退款，购卡上有没发货全额退，发货后协商退，拿这样的字样来欺骗消费者行为，真要退款退货客服以种种理由拒绝退货退款，多次投诉到平台，平台发与我收到企业反馈已跟进处理，说明本人所谁是事实，商品订单编号都没有，可以说存心来坑害消费者，开始客服联系过计策，后来客服根本没联系过我，直播间明目张胆的虚假宣传商品，忽悠消费者权益，多次投诉到平台，至今没结果，希望平台出于公正尽快处理，谢谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
