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商家处理中
06-26 22:58:19
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审核通过
06-26 22:58:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-26 22:33:40
我于2025年6月24日在腾讯游戏和平精英充值68和30点券准备用于购买赛季手册，因在赛季手册界面点的充值，导致充值完直接误购买了本赛季手册，但是我是准备把点券用于购买下赛季手册，联系客服客服回复可以和运营联系帮我处理结果一直没有消息，过了几天才告诉我无法返还，我在平台看到很多人遇到类似情况都得到处理，并且购买并无二次提示才导致我误购买错误，腾讯不提示二次购买有责任，我现在需要腾讯给我处理退回点券
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