黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 11:15:20
已分配商家 西部航空
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审核通过
06-26 11:15:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-26 09:20:41
本人于6月22号原购西部航空PN6563于6月26号11点05、因航司原因取消，被迫改签UQ3519乌鲁木齐航空后申请退票！客服多次推脱责任，并扣除百分之七十手续费！我要求原路退款，被拒绝❌ 此行为已经违反： > ①《公共航空运输旅客服务管理规定》第25条（非旅客原因免退票费）； > ②《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第24条（退款需原路返回）。” 我要求 西部航空公司 24小时内全额原路退款
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