黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 10:47:54
已分配商家 Hi大希地
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 10:47:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 23:08:38
2025.4月30号号，我在抖音商城“大希地”的直播间 买牛排，收到货后酱料包全漏了，直播间强调是原切牛排，纯牛肉，并按照牛肉的价格售卖，发现是非常劣质的合成肉，配料表里全是添加剂，我提出要退货退款，花了一百多，收到几个又薄又小又圆又黑臭的劣质合成肉，并且商家说商品是近期三到六个月的，但是我拿到手是去年八月份的，已经过去了九个月，保质期是12个月，也就是还有三个月就过期，商家不退。我找抖音商城客服投诉，抖音商城客服也一直推诿、拖延，态度极差，不给退，商家涉嫌虚假宣传，诱导消费和商业欺骗，抖音纵容商家虚假宣传、商业欺骗而不监管，侵犯消费者利益
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