乔治的梦想小店买假货

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- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 客服态度差,货不对板
- 退货退款,作出处罚,道歉,赔偿
- 1778.34元
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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:退货退款退运费加上200元优惠券 ,感谢您的反馈和理解。
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


我于5月22日在抖音平台乔治的梦想小店买的的包包,开箱视频都有。我在得物验证是假货,让商家给出证据,商家不提供。给商家说假一赔3商家不理。最后平台介入。处理的结果是退货退款。我一申请,结果商家是拒绝的。我的要求是退货退款,对于买假货做出处罚。他说的的是手工包,我们开箱的视频都有。
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