馨儿网红店 商品包装破损，商家拒不承认
勇敢喵
发布于 2025年04月06日 23:36
- 17381638028
- 阿里客服
- 商品破损,客服态度差,退货不赔偿运费险
- 退货退款,赔偿,下架产品,道歉,作出处罚
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-06 23:42:00
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-06 23:42:00
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 23:36:43
我于4月3日购买了减脂咖啡，到货后发现包装破损，与商家沟通后，商家拒不承认包装问题，并且态度恶劣，我的诉求是商家退货退款，并且承担运费，商家道歉，并受到金额处罚
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