浙江同城家享家居有限公司 不退货退款卖瑕疵品翻新物品
洞察喵
发布于 2025年04月06日 23:34
- 17381638005
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,不肯退货退款,商品瑕疵品,翻新品,响应时间长,客服态度差,商家不处理不肯退货退
- 退货退款
- 670.65元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 00:55:24
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 00:55:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 23:34:32
我2025年3月16日在淘宝，天猫优品官方旗舰店购买了一个苹果耳机，3月18日发的货，3月19号收了我本人收到货品拆开检查和试一下能不能正常有播放声音是正常的，但是发现耳机缝合度不一样还有一个磕磕碰碰的小白点，类似翻新的。途中我找官方退货，拿回去检测了浪费了很多时间太处理，然后商家说检测没有问题就拒收了说要退回来，让我自己检测，检测是辨别真假而不是说外观方面问题这样不符合，我退货退款的原因就是耳机瑕疵，现在耳机退回来了也拍了开箱视频耳机还有耳屎。
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