淘宝网。退货退款维权
正义喵
发布于 2025年04月06日 23:33
- 17381637989
- 阿里客服
- 响应时间长,货不对板,假货,商家关店假货不给,商家关店,平台不给退款
- 退货退款,下架产品,赔偿,道歉,改善服务
- 1389元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 00:55:24
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 00:55:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 23:33:47
我于 2025 年 3 月 14 日在淘宝平台购买了一款香水，“摩拉菲尔香水”，后来我收到货了，已经反馈给商家了这商品有问题要求退款，后面我想退款的时候。商家已经关店了已经跑路了。我那几天去找了淘宝平台，平台给我的处理很敷衍很不负责任。然后我现在商品在我手上退又退不回去，淘宝这边又要让我一直等一直等，我很气愤。然后我去 315 协会投诉了也处理了。但结果终究不尽人意。我现在只希望能早点解决问题拿回本属于我的钱
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