黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2025-07-16

小米手环 8 品牌方一直有问题不召回让消费者买单

本人于2024年5月15号在京东小米京东自营旗舰店购买小米手环8，今年6月1号产品续航差属于刚过质保期就坏，本人做过市场调研发现小米手环8出现大批过保就况，出现共性的问题就说明小米这批手环确实质量不行，不应该由消费者买单，本人也由实时监测电量数据，和客服反馈后不解决问题冷处理，本人诉求换新或者免费维修
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换新
机灵喵2025-07-16

优数智汇莫名扣款

我于2025年7月16日莫名被扣款49.9元
- [投诉对象]深圳优数智汇科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-07-16

袁记云饺出餐混乱，我取餐不顺还被冤枉，罚单申诉无门

今天去商家那里取餐，第一次到了没取到餐还没有出餐，跟他说了，OK好的然后上报出餐慢第二轮又过去又没出餐，给我出成4号的，我要的是10号，叫他出一下他不理我那我只能取消掉，结果今天产生一个罚单，我找客服申诉，客服打电话给他商家，他说没有出餐慢，他说已经按时出了，在厦门谁不知道他家就是出餐慢，打电话跟他协...
- [投诉对象]袁记云饺官方微博
- [投诉要求]退款,更换,赔偿,改善服务,道歉
机灵喵2025-07-16

拍拍用借款捆绑担保费，远超规定，两千多费用求退！

本人在拍拍用借款多次被多次收取高额担保费严重超出综合年利率36% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！担保费这些林林总总加起来已经有2q多了，总共借款才几千，借款时间就两个月
- [投诉对象]拍拍用app
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2025-07-16

闪用高额担保费引不满，坚决要求全额退款！

闪用收我高额担保费，不接受什么担保费我要求全部退
- [投诉对象]闪用官号APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2025-07-16

小米商城的手环8过保就坏，售后拒绝合理维修，投诉！

小米手环8过保后半个月，频繁开始出现充电发热电池不耐用，蓝牙连接不上现象，到至今直接完全不开机，无法充电，屏幕无法触摸，难道咱小米的产品就是年抛产品吗，一过保就坏，通电后出现小米logo后立马就黑屏无法使用 2024.9月我发现情况立马申请售后，先去了门店门店告知无法拆机维修，让我申请寄修，寄修过后售后中心...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,维修,换货
洞察喵2025-07-16

未成年人退款问题

我家小孩在前几年充了一千多块钱，现在想退却退不了，一下只是一部分，一共1032
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]全额退款
正义喵2025-07-16

小米电视膜未撕屏幕碎，师傅操作致裂遭推诿

推诿扯皮，屏幕坏了。我们上面的包装膜都没撕，屏幕一个角碎了，不承担责任。送的师傅说是我们撞坏的，我们认为不是，师傅就刚拆的时候给我拍了个照，然后装回去的时候，我们认为他捏了电视机的脚，导致屏幕碎裂，并不是我们的原因。卖家根本不承担责任。是我们拿重物撞坏的
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,维修,换货
正义喵2025-07-16

买的小米5匹空调，大小房间制冷天差地别，售后咋处理？

我于25年5月25日和26日于浙江省台州市椒江区万达小米分别购入柔风1.5匹空调和巨省电1.5空调。前者安装在父母的卧室，后者安装在餐厅。实际体感差别巨大，我父母卧室约为17至18平方米，我的餐厅仅15平方米。而在前者面积大于后者的情况下，制冷效果反而后者更差。具体表现为前者仅需工作5分钟即可感受到凉爽，后者工作半...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,换货
机灵喵2025-07-16

小米15pro手机宣传虚假及质量问题，保修期内售后拒保引争议

一、事件背景 1、购买信息：2025 年 2 月 21 日，本人在小米之家海南海口龙华区德嘉汇・宜欣城专卖店，以 5799 元价格购入 “小米 15pro 手机” 一部。 2、故障出现：2025 年 7 月 14 日，手机出现自动重启、充电断续、声音断续等故障。 3、维修经过：2025 年 7 月 15 日 13 时，前往小米售后服务处（小米之家海南海口...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,维修,换货,赔偿
勇敢喵2025-07-16

小米12spro手机屏幕绿线客服不作为拒绝维修

我于2023年7月11日在得物平台购入一台全新未拆封的小米12spro，在使用两年后，在2025年6.5日晚上正常使用手机的时候屏幕突然出现一条绿线，在经过调查了解以后发现该型号手机出现问题并非个例，跟客服沟通后去线上维修点检查，因屏幕上有一个碎角，就直接跳过检测直接说这是人为因素导致的绿线，但我的碎角在右上角，第...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,赔偿,维修费用减免
友爱喵2025-07-16

小米商城售出问题保温杯，无合理理由拒绝换货，速履行售后！

好的，那我调整下商家回应部分，突出“无合理理由拒绝换货”的情况：投诉标题：小米商城购买的小米弹盖保温杯存在质量问题（漏水、凹陷、掉漆），商家无理由拒绝换货，要求履行售后义务投诉对象：小米商城（官方平台）投诉事由： 1. 购买及收货信息： 7月9日，我在小米商城购买了“小米弹盖保温杯”1个，订单号....
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
机灵喵2025-07-16

小米

于2024年小米商城平台购买的小米手环8NFC，在过保3个月后出现黑屏无法充电等问题，小米售后提出6折换新方案涉及强买强卖，同期很多其他米环8用户出现相同问题，疑似计划报废强制换新，投诉申请换货
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,换货,赔偿
洞察喵2025-07-16

拼多多买的拓展坞退货遭拒，包装破损非我责，盼退货退款担运费！

本人在拼多多平台，小米旗舰店购买产品“十合一拓展坞”，到货后，本人在菜鸟驿站正常拆开快递包装盒发现裸机产品接口非本人需要，进行退货（监控可查），退货后，商家以“包装破损”为由，拒绝退货退款，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-07-16

小米K80Pro摄像头光线暗不清且人脸识别失败，拒保不合理

2025年5月17日，在拼多多下单购买国补红米手机K80Pro，5月21号收到手机。使用过程中发现自拍摄像头在光线不是很充足的地方拍摄图像有点不清晰，在光线充足的地方拍出来还是可以的。就没在意。但由于经常人脸识别失败，7月14日送到广州番禺区市桥富华路小米之家检查，服务人员说摄像头有问题。同日经京东快递送修。7月15...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修
勇敢喵2025-07-16

小米手环8质量问题（反复自动关机）

本人于2023年12月5日在小米之家广东广州花都区融创茂专卖店购买小米手环8，产品在正常使用过程中出现以下质量问题： 1.2024年9月2日首次出现反复自动关机故障，寄修后返还； 2.2025年7月11日，再次出现同样故障。经三次协商，小米官方售后最终以“产品过保”为由，要求支付五折维修。本人认为该方案严重侵害消费者权益，...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
友爱喵2025-07-16

商家收到货不退款

首先，商家说包裹不完整，但是我也只收到了充电宝，我是完完整整的退回了，并且没有损坏。其次商家说可以充一到二次，我只充了一次，还没有充满，所以我要退货。而且写着七天无理由退货，商家已经收到货了，仍然不退款，还拒绝沟通，不解决问题，希望尽快退款。商家收到货就是不退款，我真不知道怎么办了，商家也不解决...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-07-16

小米商城不给退钱

我在2025年7月16日00:12:42付款了三个礼品卡共3000元我未使用他不给我退一直往后推告我别着急别着急还说他们给我退不了
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退钱
洞察喵2025-07-16

上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）

我于25年1月23日在拼多多官方百亿补贴平台购买的小米K70至尊版手机，在使用过程中发现其指纹解锁存在安全漏洞，在佩戴不同手套仍可解锁已涉及产品安全设计缺陷和质量争议。正常指纹识别应拒绝非生物特征（如手套）的解锁尝试，若多种手套都能解锁表明：传感器灵敏度调节不当，算法容错率过高（降低安全性换取解锁速度）...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-07-16

小米mixfold4内屏漏液严重质量问题

我于2025年1月底购买小米mixfold4折叠屏手机，在使用接近半年后出现严重质量问题，内屏大面积漏液导致内屏无法使用，小米之家售后在无任何相关检测情况下就判断左下角有压痕，切左下角压痕和中间折叠处内屏漏液无直接关系，对于小米手机质量问题避重就轻，将所有责任推给消费者，拒绝三保，目前我的诉求是退还维修费用。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修费用减免

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