黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-10-10

美易借钱太过分，电话短信狂轰滥炸，还骚扰我亲友！

一直打电话发短信威胁恐吓骚扰联系我家人朋友对我生活造成了严重的影响
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]道歉
洞察喵2025-10-10

分期乐多项贷款年利率高，退息诉求请处理！

我与24年开始，在分期乐多项贷款年利率超过了百分之二十四，最高甚至达到了百分之三十六，我要求退息退费
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]退息退费
洞察喵2025-10-10

同程旅行订单界面显示入住前可退，在消费者履约申请退订的情况下，拒绝退款

购买情况：我于2025年8月1日，在同程艺龙（即同程旅行）平台购买2025年10月24日至26日，共两晚的桔子酒店桔子酒店浏阳市政府店（酒店地址：浏阳市关口环府路东紫门小区27栋），下单成功。订单号：100********* 遇到问题：在我满足“入住当日12点前可免费取消”预定条款的情况下，平台拒绝我两晚住宿退一晚的需求。 ...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款,退费,退货退款
机灵喵2025-10-10

抖音电商欺诈！买的眼镜和宣传图天差地别，速处理！

我与2025年10月6日16:17分在抖音商城购买了一款眼镜，收到货后与宣传图上的根本就是两个东西，我以为是商家发错了，看了用户评价，都是一样的，收到的和主页宣传图上的根本就不是同一款眼镜，这属于虚假宣传，属于欺诈消费者，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2025-10-10

宁波甬宁苏宁易购商贸有限公司天一店，产品质量有问题

人于2025年6月27日在浙江省宁波市苏宁易购天一店购买一台格力柜式空调，付款7359.2元，使用2个月因内机电机质量有问题，已无法开机。现要求退货。
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]退货,退款,换货
洞察喵2025-10-10

收到的是别人穿过的衣服，没有商标

收到货一打开，新衣服没有商标，胳膊内侧腋下，身侧，容易磨蹭的地方全起球了，明显有人穿过，我把图片视频发给客服，我说退货让他包运费，他不出，说没有运费险，质量问题也不给出，态度敷衍，不负责任，不承担责任，让人很生气，
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉,下架产品,赔偿
洞察喵2025-10-10

深圳市优博星辰科技有限公司售卖食品类三无产品

本人在2025年9月29日，在抖音平台优博星辰严选购买了20枚咸鸭蛋，今天收到包裹，打开后发现是三无产品，连生产日期都没有，简直是把食品安全当做儿戏，我希望按照食品安全法第一八四十八条规定，进行处罚，并且对我进行赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-10-10

宜口袋

我于2025年2月27日，3月27日，5月2日在宜口袋贷款三笔，这三笔贷款合同与实际还款额不符，前两笔还捆绑会员
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]退费
友爱喵2025-10-10

信用飞恐吓泄露个人信息

从前几天开始频繁电话短信骚扰，内容涉及恐吓泄露个人信息，对本人工作生活造成极大影响
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-10-10

广东天宸引导小孩充值，家长发现后申请退款不予通过

未成年人于2024年1月份开始玩的游戏，因父母不在身边只有孩子的姥爷在照顾孩子，只知道孩子玩手机，不知道孩子玩的蛋仔派对，不确定是不是蛋仔人工引诱孩子充值还是怎么的，充值金额比较大，孩子姥爷年龄比较大，手机付款密码太过简单，于10.1日去看我父母发现充值情况，现已提交广东天宸平台全部信息，给予我们的回话是...
- [投诉对象]TelCheer广东天宸
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-10-10

桔多多多笔借款收会员费，快退我那三笔的费用！

本人在桔多多平台有多笔借款其中有三笔收取了会员费要求退费
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]退款,改善服务,作出处罚
洞察喵2025-10-10

小米售后服务差，只换不修成空话，赶紧退款！

我于2025年10月2日前往广东省中山市石岐区华力路小米专卖店检测，当天下午检测通过同意使用只换不修，店员口头说一两天会到货然而到10月6日下午，我打电话询问店员怎么还没有发货，店员告知我的同款小米15奶油蓝没货，询问我是否接受另外一款红色的小米15，当时我是接受了。到了10月8日，小米商城的服务单依旧没有更新，...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿,退货退款
机灵喵2025-10-10

抖音平台监管不到位，做出处罚

2024年10月11号在抖音下单充电宝，10月18号确认签收，商家承诺质保期一年，我偶尔使用，总使用次数不到20次，2025年10月7号我爬山，使用充电宝时，发现充电宝鼓包，无法使用，我多次联系商家未得到回复，我联系抖音官方客服，协助处理，客服说我购买时间过长，抖音无法处理，那抖音是怎么监管商家的质保时间的？只管商家...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉,改善服务
机灵喵2025-10-10

暴力催

我在360平台借款匹配的小花钱包因本人近期确实遇到一些资金困难固还不上欠款但本人有意愿还想攒够钱一次还本金停息挂帐在此期间小花钱包多次打电话态度不好 360委托的第三方不合规不合法，严重影响了我的生活和工作对本人进行了骚扰！！并且在能联系到本人的情况下收到联系不上本人的说辞，不知道为什么会说这种...
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2025-10-10

安逸花先用后付误导人，借款时莫名开会员，求全退！

我在安逸花平台借款不知道自己开通了会员从23年2月到现在每个月都扣40元一共1200元我找平台客服退款只退了12期 433.38元我的诉求是全额退款而且这个平台会员是先用后付很难发现自己开了会员误导别人
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-10-10

携程网，酒店大数据杀熟

大数据杀熟，我本人于携程网订房10月4日晚延安唐悦酒店（杨家岭店）酒店一晚，入住15分钟后（只是进入房间放东西）抖音推送大数据，本酒店当日可以以更低价格入住（抖音平台），并且有房。本人于是与酒店沟通，酒店说不能退房，于是我又与携程网沟通，最后以33元赔偿我。晚上孩子睡后我又用另一个手机号登陆携程，结果当...
- [投诉对象]携程酒店客服
- [投诉要求]退费,退款,退一赔三
勇敢喵2025-10-10

臻心贷收取高额融单服务费，快给个说法！

我在臻信贷2025年2月9号借了4900元，发现除了利息之外还有个什么融单服务费竟然高达七八百，这比服务费到底是什么，合理吗
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
勇敢喵2025-10-10

投诉抖音电商大疆，买时承诺不降价，买后狂降无补偿

大疆在平台直播间一直宣传不会有任何降价，手快有手慢无，靠抢才能买到。由于相信这么大的公司和平台，于8月份购买了poket3相机，并且一直未拆封。在10月9号，大疆对此款相机疯狂降价700-900，拒绝对买过的用户退差或者退货！在卖的时候虚假宣传不会降价不会调价，买完之后不守承诺，并且不给任何补偿协调的方案
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-10-10

停止暴力催收

我在洋钱罐有一比借款逾期一天，催收的就给我家人打电话，希望平台停止暴力催收，不要给我以外的人打电话
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2025-10-10

10月8号孩子流量超138m被移动莫名扣16元，望解决

孩子在10月8号玩手机，不知晓流量用完了，超出了138m就被移动公司在未征得本人同意的情况下扣除了16元，导致手机停机。后续找移动客服反映未果，希望黑猫帮我讨回无故被扣除的费用。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]道歉,退款

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