黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-04-08

不知哪来的信息，一直被催收，求停止！

一直骚扰我家人朋友，打电话发短信，没有填过这个人的信息，不知道哪里找的，对别人工作生活造成了很大的影响，泄露客户信息违法违规催收，尽快停止这种骚扰
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题
正义喵2025-04-08

抖音爱依服

商家是预售，时间到了不发货说没有货了不会发货让我退款，我认为我等了半个月没有货应该早说，而不是到了时间就说没有货不发，不发也应该给我赔偿，我等了这么久，结果商家跟官方客服一直跟人机一样不处理
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-04-08

天狼家重瓣东方百合种球不对版

我2025年2月4号在天狼家买三棵重瓣东方百合莲花雅致种球。种上后，正常养护肥料都用了等了两个月发现纸条细细的不对版开不了花！种球质量假！和同时种上别人家的百合明显不一样同一样的养护。找商家商家推卸责任不管商家服务太差！我2025年2月4号在天狼家买三棵重瓣东方百合莲花雅致种球。种上后，...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-04-08

美易借钱

自2021年8月18日到2025年4月7日，共累计从平台借款17笔，年化利率均超24%，最高订单年化利率高达35.88%，本金、利息和担保费累计超14万，全部还清且无任何逾期、还清后向平台寻求退担保费和不合理利息被平台拒绝，平台回复说年化36%以下都是符合国家规定，现向贵平台寻求帮助，截图均有借款日期和订单编号，无法下载，只...
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]提供结清证明,道歉赔偿/解释
机灵喵2025-04-08

2025年4月8日马上消费金融短信电话恐吓

马上消费金融APP贷款公司，2025年4月8日对我进行发短信恐吓还款，同时进行电话恐吓，该订单编号51032*********5132
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]平台与我联系
机灵喵2025-04-08

中国移动注销宽带

取消中国移动宽带，但是移动一直没给我取消，已经多次联系过中国移动这边，但是一直没给我处理好，我非常明确，我的宽带已经用了很多年了，最少都有3到4年以上了，我自己没有承诺过一中国移动这边任何的协议，但是移动单方面给我的宽带那种自动续约，我不认同这个，更不可能认同认同移动说的什么违约金，所以要投诉，并...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解除合约
正义喵2025-04-15

误导消费者，侵犯消费者合法权益

我于2025年4月15日在京东熊猫音响自营旗舰店，购买了礼品版的熊猫CD67CD机，购买时该店铺同商品有不同链接，其他链接仅标注商品颜色，而我购买的链接颜色后还有括号，括号内显示商品为礼品版。查看商品评论，其他买家的评价中也显示该礼品版商品除了裸机还赠送贴纸与礼袋，正好符合我第二天要拿去送礼的需求。然而今天...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]道歉,补发,赔偿
机灵喵2025-04-15

淘宝好机惠渠道仓退货退款

我于2025年1月18日在淘宝商城好机惠渠道仓(商家会员名：尚优商行)购买了iphone15pro 256g手机，购买前咨询商家，并得到确认为全新未拆机，但到手后却出现卡顿等多种异样，出于对商家的信任并未质疑过手机真假。直到今日，手机摔坏，去售后店换屏被告知，手机屏幕和后壳均得原厂，甚至不知道是不是苹果厂家的。店铺虚假...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,下架产品,赔偿
友爱喵2025-04-15

拾柒同学

3.30号在淘宝拾柒店铺下单了一件白色半身裙，4.3日收到货，试了一下挺合身的就拆了吊牌过了水，在4.11日准备穿的时候发现我收到的白色半身裙和商家链接里的和评论区里的不一样，上面是白色的，裙摆是米色的，就找商家问，商家说批次不同，为什么不在消费者下单时候说呢，或者在链接里标明，后来问怎么处理，商家就以这边...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款
勇敢喵2025-04-15

深圳市宝安区江月下食品商行买过期酱料，拼多多不赔偿，目前链接还在售卖

我在2025年4月买了草原阿妈韩式辣酱想吃烤肉用，寄来的都是23年6月生产的，保质期只有18个月，已经过期半年了，我要求根据《消费者权益保护法》，提供过期或不合格商品属于欺诈行为。消费者不仅可以要求赔偿损失，还可以要求增加赔偿金额，具体为购买商品价款的三倍，不足500元的按500元计算。如果购买的是食品，根据《...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-04-08

售后不解决，多次联系不处理

我于2025年3月17日购买了几件他们家的衣服，收到了一件破损很严重的于是连着之前买的一起退回去了，商家收到后直接拒绝退款，以我退回衣服不够退回物品破损为由拒绝了所有退款，我是分了两个包裹发货，所以出现了数量不够，后面商家又以我超了七天无理由退换货，拒绝了我，抖音现在有规定过了七天无理由不能退换货吗？我...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,下架产品
洞察喵2025-04-15

京东售后不作为

手机屏幕有划痕，出厂自带瑕疵，送去检测之后工程师承认是厂家原因但是拒绝换货，我不认为这个责任应该由买家来承担
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款或换货
友爱喵2025-04-08

顺丰快递包装破损损坏别人权益

我于2025年3月21日在顺丰邮寄了价值26500元的手机至江苏省南京市（快递单号：SF026**********）运输费用共计20元。在运输途中物品包装出现破裂，导致手机磕碰损毁并出现屏幕故障。我多次与顺丰就赔偿事宜进行协商，但顺丰始终拖延推诿，不予处理。顺丰作为物流运输企业，有义务妥善保管托寄物，在运输过程中发生破损，...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2025-04-15

商家装傻逃避问题很无奈

要求退货退款，跟商家沟通问题很费劲，装作听不懂，本来就想问问能不能花钱补发一个，结果商家听不懂，一直再逃避问题，所以根据《消费者权益保护法》规定，退货退款
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-04-08

安逸花收取不合理担保费会员费

我于2017年到2024年在安逸花平台借款，借款途中出现不合理的担保费会员费用，要求那退还2017年到2024年借款图中所产生的不合理的担保，会员费
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚
洞察喵2025-04-08

抖音购买渝八两鸡公煲门店不予核销欺骗消费者，虚假宣传！

本人于4月1日早八点半左右从抖音购买了北京渝八两鸡公煲两张就餐券，今日4月8日到店后告知用不了，询问原因是公司操作失误，未给到任何提醒，券显示随时可用，但是门店不予核销。诉求:依据消费者权益保护法予以赔偿。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-04-08

带货达人和商家提醒和未告消费者知商品不能退货

4.5号在抖音破冰直播间购买一块50g今天，拍下就后悔了马上申请了退款，商家说已经发货不给退，货品已经拒收
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-04-08

中国移动乱扣费

2020年4月30号我在中国移动办理手机号码，现用手机号码已经有四年。期间我并不知道移动给我开通各项增值业务，也没有尽到告知义务就开通了各种彩铃，视频彩铃基础会员，权益超市铂金会元，权益超市黄金会元，咪咕音乐，彩铃任意换，移动联联周边游会员，还存在流量各种乱扣费的现象，损害了我个人利益，乱扣费扣了2355。...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,全额退款退一赔三,不接受退话费里,要求退钱
机灵喵2025-04-08

中国移动，流量限速太坑人，正常使用受影响，速解决！

手机流量限速无法正常使用要求运营商恢复网速
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2025-04-15

投诉京东物流

我在14号晚上。下单了全友家居。上面显示16号能送到。今天中午一直没有发货，我催单了才联系我，说只能17号送到，我联系客服，客服不处理，客服还说不是京东派送的
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]发货,作出处罚,道歉

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