一壹实体店服装 质量问题拒绝售后
机灵喵
发布于 2025年07月16日 01:27
- 17385252334
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 客服态度差,货不对板,质量差
- 赔偿,下架产品,退货退款,作出处罚
- 35.99元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 09:06:01
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 09:06:01
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-16 01:27:06
我于2025年6月25日在抖音电商平台一壹实体店服装（万壹服装优品铺）购买一天黑色裤子，存在褪色掉毛，粘毛粘灰，屁股位置反光，容易起褶皱等问题，联系商家，以不符合七天无理由拒绝售后，申请退货退款，商家直接拒绝并拒收退货，平台推诿帮助商家，剥夺消费者权益的权益，直接关闭申请退货退货窗口！商家存在虚假宣传，品质与直播间描述严重不符，说是牛仔裤面料，实际收到是聚酯纤维，还容易褪色掉毛，会掉黑色小毛毛。
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