抖音旗舰ECCO
正义喵
发布于 2025年07月16日 01:23
- 17385252297
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 商品破损,鞋子出问题（没有三包,客服态度差,抖音客服不解决问题
- 作出处罚,道歉,退货退款
- 4563元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 09:05:58
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 09:05:58
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-16 01:23:43
抖音旗舰店ecco一起买了3双鞋子（到货后没有注意检查）第一双鞋子穿的时候没有问题（因为一起买看3双）穿第二双双的时候发现开胶问题了，立即发照片讲述情况！客服说时间过了要求出钱维修，我说还在三包内，要求换货。商家不同意（后面就没有下文）投诉抖音后他们给我发信息说会处理（给我发来一条短信就完事了）啥结果没有！
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