在抖音购买东西没有提前告知不能修改地址

- 17385194290
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 未履行7天无理由退款,无法修改地址,客服态度差,响应时间长
- 退货退款
- 69.8元
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


我于2025年7月12日在抖音电商平台购买了伊利冰激淋,商家没有提前告知无法修改地址,找商家协商转寄也不行,一直搪塞,找抖音官方申诉也一直在踢皮球直到现在还没处理好希望商家退货退款
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