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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 00:10:17
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 00:10:17
正义喵
参与集体投诉
07-13 23:47:32
我在送完外卖后忘记点了确认送达，不在定位点才记得确认，平台判定我为虚假送达，扣了我50块钱导致一天白干，当时还是下雨天，我已经送到了而且一单就两三块钱，就因为我不在定位点点确认送达扣了我50，请求平台退回我的50块钱扣款，另外投诉后美团客服消极处理，没给出应当的处理方案和回复
勇敢喵
发起集体投诉
06-03 19:23:14
6月2号锦州烧烤因为是凌晨送的路上没有人送到位置我自己打电话客户不接，后面我报备系统，系统就报备不完成我怀疑客户存在故意骗超时宝，后面我等不及就送别的单，我再看后台他发歧视性词我也就发个马上到，到地方面对面更是骂我，还要投诉我，我第一时间报备客服今天还是被扣款，我就想问客户是人，骑手就不是人了嘛？我大半夜送一单多少钱你们就因为无端听信他的一面之词就要扣我110元，并且我也及时联系你们客服报备了，我现在想想就气，被他当面骂还要扣我110，你们这样就是支持客户骗餐行为，我会报警的
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